Hospital Beatriz Ângelo
Hospital Beatriz Ângelo
Performance da Marca
10.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,9%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
3%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
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Hospital Beatriz Ângelo - Resultado do teste não enviado

Resolvida
9/10
Maira Kajama
Maira Kajama apresentou a reclamação
21 de março 2022
Bom dia,
meu filho de 2 anos fez o teste de covid a 18/03 até a data não recebi o resultado nem nenhuma informação. Estavamos a falar de um bebé que ainda não se sabe queixar e talvez esteja a necessitar de tomar algum medicamento . Além disso frequenta creche, em caso de positivo é necessário informar à escola.
Estou a 2 dias a ligar sem obter nenhuma informação. Atenderam somente 2 vezes, numa indicaram pra ligar em outro horário e em outra informaram que iam transferir e a chamada foi desligada.
Pretendo informações por favor.
Obrigada
Data de ocorrência: 18 de março 2022
Maira Kajama
Maira Kajama avaliou a marca
6 de abril 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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