Hospital da Luz Arrábida - Convenção com adse

Fernando Pinto apresentou a reclamação

17 de maio 2023

A minha mãe que tem 82 anos marcou uma consulta de reumatologia no hospital da luz Amarante, ela tem adse e já tem ido a várias consultas nesse local pela adse, no dia em que tinha a consulta apresentou-se nessa clínica e foi-lhe cobrado 75€ pela consulta alegando que o médico não tinha convenção com a ADSE, acho que está situação é no mínimo desonesta pois as convenções penso serem do hospital e não dos trabalhadores individualmente, de qualquer forma deviriam ter avisado logo na marcação da consulta, não tenho bem a certeza se isto é legal ou não mas honesto não será certamente.

Data de ocorrência: 15 de maio 2023

Hospital da Luz Arrábida

17 de maio 2023

Exmo. Senhor
Apesar do Hospital da Luz Arrábida pertencer ao mesmo grupo (Luz Saúde) que o Hospital da Luz Amarante, somos entidades jurídicas diferentes.
Por esse motivo, uma reclamação do HL Amarante deve ser reclamada junto daquela entidade.
Cumprimentos
Hospital da Luz Arrábida

Fernando Pinto

17 de maio 2023

Na reclamação coloquei bem visível hospital da luz Amarante.

Fernando Pinto

17 de maio 2023

Na reclamação coloquei bem visível hospital da luz Amarante.

Hospital da Luz Arrábida

18 de maio 2023

Compreendemos e tivemos oportunidade de constatar.
Por esse mesmo motivo é que pedimos que formalize o tema junto do Hospital da Luz Amarante, uma vez que o que fez foi reclamar do Hospital da Luz Arrábida.

Cumprimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador