Hospital da Luz Arrábida
Hospital da Luz Arrábida
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Hospital da Arrábida - Gaia S.a

Hospital da Luz Arrábida - Recusa de esclarecimento perante atraso abusivo no resultado de exame

Resolvida
1/10
Antonio Cardoso
Antonio Cardoso apresentou a reclamação
5 de março 2024
Péssimo serviço e atendimento ainda pior.
Fiz uma espirometria no passado dia 16 de janeiro e já tive que adiar a consulta com o pneumologista por 2 vezes, porque não recebi o resultado até hoje.
Ao solicitar informações por email, têm o descaramento de responder com nada, ou seja:
Estimado(a) Cliente,

O Hospital da Luz Arrábida tem todo o gosto e interesse em ajudá-lo(a) com o seu pedido.

Para tal, solicitamos que utilize os canais apropriados que dispomos, podendo escolher a forma que lhe for mais cómoda:

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hospitaldaluz.pt/arrabida
Data de ocorrência: 5 de março 2024
Antonio Cardoso
Antonio Cardoso avaliou a marca
5 de março 2024

São meros comerciantes.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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