Hospital de Faro - Informação grave errada

Liguei às 8h25 para o hospital porque o pai de meu filho tinha sido internado no dia 16, grave e, o meu filho vive em Inglaterra e eu precisava informa-,lo. Ligaram-me aí serviço respetivo e depois de né perguntarem a data de nascimento, o nome. Voltarem novamente a perguntar tudo disseram-me que lhe estavam a dar banho, podia ligar mais tarde e se fosse visitá-lo para levar "umas roupinhas" e era cama 89.
Liguei ao meu filho para o informar e entretanto tinha ligado a pessoa que tinha levado o pai ao hospital a dizer que ele tinha morrido de madrugada.
Ê está a minha reclamação. Pelo menos merecia um pedido de desculpas pela falta de profissionalismo