Hospital de Santa Maria
Hospital de Santa Maria
Performance da Marca
15.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
26,4%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
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Pedro Gomes
Pedro Gomes
22 de janeiro 2024
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Hospital de Santa Maria - Estacionamento

Bom dia, gostaria de saber onde os administradores do hospital de santa Maria vão passar férias a conta do estacionamento do hospital? Nem na torre de Belém e nos…

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Cidália Teixeira
Cidália Teixeira
5 de janeiro 2024
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Hospital de Santa Maria - Vergonha do sns

Na madrugada de 3 para 4 de janeiro, infelizmente tive que me deslocar com o meu pai Guilherme Guiomar Alves que lhe foi diagnosticado infecção respiratória. Dei…

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Ana Sofia Carvalho Fernandes
Ana Fernandes
9 de dezembro 2023
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Hospital de Santa Maria - Negligência médica

Boa noite venho por este meio solicitar a vossa excelência que resolvam o problema que irei relatar no dia 23 de Novembro tive um acidente de viação e fui mal recebida…

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Anastácio José Martins Lopes
Anastácio Lopes
21 de novembro 2023
Resolvida
3/10
Hospital de Santa Maria - Falta de resposta em tempo útil ao pedido que lhes foi formalmente apresentado

Pedido de remarcação do tratamento de enfermagem agendado para hoje, 20/11/2023, mas não realizado por falta de enfermeiros por motivo de greve. Anastácio José…

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Anastácio José Martins Lopes
Anastácio Lopes
3 de novembro 2023
Resolvida
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Hospital de Santa Maria - Remarcação das análises para as 10h18m de 07/11/2023, mesmo sabendo os serviços que têm outras análises para as 8h30m do mesmo dia 7/11/2023

FW: Processo do Gabinete do Cidadão n.º R 1691/23 Caixa de entrada Central de Colheitas CHULN-HSM Anexos 13:25 (há 47 minutos) para mim, Gabinete Boa tarde Exmo.…

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Anastácio José Martins Lopes
Anastácio Lopes
31 de outubro 2023
Resolvida
3/10
Hospital de Santa Maria - Falta de resposta em tempo útil da remarcação das análises não realizadas no passado dia 27/10/2023

Porque continuo sem resposta e sem marcação das análises solicitadas há pelo menos um quarto de ano, venho por esta via formalizar a minha queixa contra os serviços…

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Maria Santos
Maria Santos
30 de outubro 2023
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Hospital de Santa Maria - Reclamação de procedimentos clínicos em situação de parto

Reclamação de procedimentos clínicos em situação de parto no HSM No dia 7 de Maio dirigimo-nos ao Hospital de Santa Maria, uma vez que o Hospital Beatriz Ângelo…

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Orlanda Sales
Orlanda Sales
28 de setembro 2023
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Hospital de Santa Maria - Um elogio

Mais uma vez vou utilizar esta página para elogiar o Hospital Santa Maria. Fui lá seguida em reumatologia até o Dr. Carlos Romeu me dar alta. Acontece que piorei…

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Ana Rita
Ana Rita
22 de agosto 2023
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Hospital de Santa Maria - Segurança

No dia 21 de Agosto pelas 15h00 fui ao hospital de Santa Maria, pois a minha mãe está em estado muito grave nos cuidados intensivos, dirigi me à senhora segurança…

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Sandra Pereira
Sandra Pereira
15 de julho 2023
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Hospital de Santa Maria - Atendimento urgências

Venho por este expressar o meu descontentamento perante o atendimento efetuado ao meu filho na noite de 12 para 13 de Julho na urgência do Hospital. Residentes…

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