Hospital de Santa Maria
Hospital de Santa Maria
Performance da Marca
15.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
26,4%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
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Eter
Eter
27 de março 2024
Resolvida
Hospital de Santa Maria - Desleixo médico

Venho por este meio apresentar queixa pelo enorme descalabro que é a saúde e o seu seguimento no hospital de Santa Maria. O meu namorado Pedro Felipe Marçal Valarinho…

Resolvida
Eter
Eter
26 de março 2024
Resolvida
Hospital de Santa Maria - Péssimo serviço prestado a nível de saúde

Venho por este meio apresentar queixa pelo enorme descalabro que é a saúde e o seu seguimento no hospital de Santa Maria. O meu namorado Pedro Felipe Marçal Valarinho…

Resolvida
Pedro Gomes
Pedro Gomes
22 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Hospital de Santa Maria - Estacionamento

Bom dia, gostaria de saber onde os administradores do hospital de santa Maria vão passar férias a conta do estacionamento do hospital? Nem na torre de Belém e nos…

Resolvida
1/10
Anastácio José Martins Lopes
Anastácio Lopes
21 de novembro 2023
Resolvida
3/10
Hospital de Santa Maria - Falta de resposta em tempo útil ao pedido que lhes foi formalmente apresentado

Pedido de remarcação do tratamento de enfermagem agendado para hoje, 20/11/2023, mas não realizado por falta de enfermeiros por motivo de greve. Anastácio José…

Resolvida
3/10
Anastácio José Martins Lopes
Anastácio Lopes
3 de novembro 2023
Resolvida
2/10
Hospital de Santa Maria - Remarcação das análises para as 10h18m de 07/11/2023, mesmo sabendo os serviços que têm outras análises para as 8h30m do mesmo dia 7/11/2023

FW: Processo do Gabinete do Cidadão n.º R 1691/23 Caixa de entrada Central de Colheitas CHULN-HSM Anexos 13:25 (há 47 minutos) para mim, Gabinete Boa tarde Exmo.…

Resolvida
2/10
Anastácio José Martins Lopes
Anastácio Lopes
31 de outubro 2023
Resolvida
3/10
Hospital de Santa Maria - Falta de resposta em tempo útil da remarcação das análises não realizadas no passado dia 27/10/2023

Porque continuo sem resposta e sem marcação das análises solicitadas há pelo menos um quarto de ano, venho por esta via formalizar a minha queixa contra os serviços…

Resolvida
3/10
Rosa Maria do Lago Cardoso Pinheiro Gonçalves Oliveira da Silva
Rosa Silva
7 de março 2023
Resolvida
8/10
Hospital de Santa Maria - Falta de autorização do cft para siponimod a utente chln/238479

Tenho Esclerose Múltipla, agora, SECUNDÁRIA PROGRESSIVA. É triste ver a evolução da doença por falta de medicamento. Há mais de 6 meses que espero medicação. 1.por…

Resolvida
8/10
Anastácio José Martins Lopes
Anastácio Lopes
27 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Hospital de Santa Maria - Desrespeito pelas regras internas da consulta de medicina física e de reabilitação do hospital

Participação das formas incompetentes, irresponsáveis e mal educadas como fui atendido pela parasita da Administração Pública colocada no Guochet Nº 2 da Consulta…

Resolvida
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Sara Cláudio
Sara Cláudio
8 de agosto 2022
Resolvida
2/10
Hospital de Santa Maria - Medicação insuficiente enviada pela farmácia hospitalar

Exmos. Srs., Parece-me inadmissível que a farmácia hospitalar não envie medicação suficiente aos seus utentes. Já tive por várias vezes enganos no envio da medicação…

Resolvida
2/10
Sara Vieira
Sara Vieira
4 de maio 2022
Resolvida
Hospital de Santa Maria - Consulta de dermatologia pediátrica

Ao entrar na consulta de dermatologia pediátrica, com um atraso de mais de 30 min, deparamos com 3 jovens adultos, que suponho sejam alunos de medicina, e a médica.…

Resolvida