Hospital de Santarém
Hospital de Santarém
Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
HOSPITAL DISTRITAL DE SANTARÉM, EPE
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital de Santarém - Desmarcação de consulta pela segunda vez, depois de esperar pela mesma há um ano

Sem resolução
1/10
Maria Cândida Pires Grilo Militão
Maria Militão apresentou a reclamação
3 de outubro 2023
O meu médico de família em 2022 pediu uma consulta de neurologia para avaliação de exames feitos, devido a queixas de tremor essencial que se tem vindo a agravar.
Em Março de 2023, recebi uma carta com marcação da consulta para Junho, consulta essa que foi desmarcada uns dias antes por telefone. Fiquei a aguardar remarcação da mesma, em Julho recebi nova marcação de consulta para 18 de Outubro, hoje recebi uma carta a desmarcar a consulta, entretanto a minha situação de saúde tem-se agravado e já não consigo fazer algumas tarefas, entre elas comer com garfo e faca ...depois de descontar durante 43 anos para a segurança social é este o tratamento que o serviço nacional de saúde através do hospital de Santarém me dá. Agradecia que o meu caso fosse resolvido o mais rápido possível, dado que o meu estado de saúde se está a agravar muito.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2023
Maria Militão
21 de outubro 2023
Continuo á espera de remarcação da consulta
Maria Cândida Pires Grilo Militão
Maria Militão avaliou a marca
9 de dezembro 2023

Um hospital com um serviço de consulta miserável

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.