Hospital de Santarém
Hospital de Santarém
Performance da Marca
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Insatisfatório
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0%
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HOSPITAL DISTRITAL DE SANTARÉM, EPE
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Hospital de Santarém - Negligência após erro de staff do hospital, tentativa de cobrar mais uma entrada do que é suposto

Sem resolução
André Reis
André Reis apresentou a reclamação
23 de dezembro 2022
No dia 21 de Dezembro, dei a primeira entrada no Hospital Distrital de Santarém, por volta das 17:11h, após a triagem sentei-me na sala indicada, quer pelo senhor que me recebeu na entrada, quer pela senhora que realizou a triagem. Paguei a primeira entrada, 16 euros, assim que dei a entrada no hospital. Passei cerca de duas horas na sala de espera, onde foram todos chamados menos eu, finalmente um senhor abordou-me e levou-me para outra parte do Hospital onde sou informado que o Médico me deu alta, pois supostamente chamaram-me duas vezes sem eu ter respondido, situação que não aconteceu pois estive todo o tempo sentado na sala à espera de ser chamado, enquanto ouvi o nome de todos os que foram chamados. Fui informado que teria de voltar a ir à triagem. Da triagem, com uma resposta bastante rude por parte da senhora, fui enviado de volta à receção onde novamente me disseram que me tinham dado alta e que teria de voltar a abrir uma entrada e a pagar mais 16 euros, quando eu não saí do hospital durante o sucedido.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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