Hospital de Santo André
Hospital de Santo André
Performance da Marca
8.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Centro Hospitalar Leiria-Pombal, EPE

Hospital de Santo André - Consulta não remarcada pelo hospital de leiria

Resolvida
1/10
FABIO RENATO FERREIRA CRAVO
FABIO CRAVO apresentou a reclamação
24 de agosto 2023
Venho por este meio apresentar meu desagrado, pois o hospital de Leiria marcou uma consulta de Ortopedia, e no espaço de uma semana enviaram uma mensagem a avisar.
O problema surge quando em paralelo com as minhas férias a alguns quilómetros longe não consigo estar presente na consulta. Por esta causa recusam se a remarcar a própria 1a consulta.
Muitos obstáculos e burocracias administrativos , que impedem a evolução e fluxo normal das listas de espera de uma consulta tão aguardada . Pena avisarem me só com uma semana de antecedência.
Triste SNS e próprio hospital.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de agosto 2023
FABIO RENATO FERREIRA CRAVO
FABIO CRAVO avaliou a marca
6 de setembro 2023

Muito desiludido com Hospital de santo André .

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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