Hospital de São José
Hospital de São José
Performance da Marca
2.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Centro Hospitalar de Lisboa Central, EPE
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Hospital de São José - Falta de atendimento e de resposta

Resolvida
Bruna
Bruna apresentou a reclamação
21 de dezembro 2020
Boa tarde, mais uma vez venho por este meio reclamar a falta de atendimento e apoio no hospital São José em Lisboa. Tenho uma amígdala inflamada há mais de 2 anos que não passa com medicação, pelo que tinha um TAC ao pescoço/garganta marcado no hospital São José em Lisboa, pelo que 2 vezes consecutivas desmarcaram por ser greve e nunca mais marcaram outro dia tive que ligar á procura de ajuda, e a terceira vez por causa da pandemia covid-19 desmarcaram todas as consultas... quando ligo para o hospital a linha de atendimento que é péssima, passa as chamadas para outros números que nunca chega a ser o da radiologia, preciso ser operada á amígdala antes que ganhe um problema grave, estou á espera do TAC agradeço uma resposta da vossa parte mais uma vez, pelo que até hoje não obtive nenhuma.
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.