Hospital Dona Estefânia
Hospital Dona Estefânia
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Centro Hospitalar Lisboa Central, EPE
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Hospital Dona Estefânia - Cirurgia plástica

Resolvida
Luis Rêgo
Luis Rêgo apresentou a reclamação
4 de abril 2024 (editada a 5 de abril 2024)
Após cirurgia do meu filho na fenda do palato em 2024-04-03 pelas 11.42h perto do bloco operatório o médico dr. Pedro Reino Pires passou por nós não foi coerente e sem pronunciar em falar com os pais sobre o procedimento cirúrgico,depois vem se defender que informaram os pais. acho péssimo e foi não dar qualquer informação que nos pais queríamos, o hospital deveria ver estas situações em termos de avaliação e 0 falta então fazer reclamação ao hospital
Data de ocorrência: 4 de abril 2024
Esta reclamação foi considerada resolvida
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