Hospital Escola da Universidade Fernando Pessoa - Ucc

Desde janeiro meu sogro esteve internado na UCC foi mal cuidado, depois de um mês de ter entrado nada de higiene pessoal barba enorme, cabelo enorme o enfermeiro prometeu e não cumpriu e várias vezes tive que exigir e reclamar esse direito, por falta de cuidado , só pode, ganhou problemas de pele nas costas e no dia 22 ele não estava bem foi me dito que havia dias que estava a fazer medicação por uma infecção e que já tinha saído sangue por onde respirava nesse dia há noite foi para o hospital Santo Antônio onde na madrugada haveria de secumbir a uma infecção pulmonar, pela médica que o assistiu ele foi muito tarde e também sua condição era muito debilitada tirando isso talvez se fosse um dia mais cedo quem sabe .
Por isso reclamo a vida de meu sogro,que lhe foi prometido um fim de vida com dignidade e sofreu agonia e nós choramos e das pessoas dessa instituição ouvimos palavras ocas sem sentimento.
Posso estar cego pela dor mas dói e dói mais não ouvir um pedido de desculpa por uma despedida anunciada mas que nunca estamos preparados.
Não recomendo de todo esta .instituição

Bim dia, venho responder que ainda não dada qualquer resposta há minha reclamação. apenas escreveram que tinham recebido a reclamação.
Mais pedi a medica do meu sogro relatorio medico para erntregar há medica de familia que logo disse que sim e depois mais tarde fui informado que tinha de mandar um e-mail que enviei em 98/10 e ainda não obtive resposta.
Quero saber os porques de todos os procedimentos, quero que saibam que o meu menor desejo é que sofram na pele o que a família esta a passar por toda esta situação , abandono , falta de apoio humano e a frieza com que a instituição nos acolheu sempre e nos tem tratado e tratou meu sogro.
Espero ao menos um pedido de desculpas por todo o constrangimento a que fomos expostos pelo falecimento do nosso ente querido e o relatorio para a medica de familia em papel por favor.

O hospital Fernando Pessoa ainda não teve a gentileza de responder as questões nem nada, tem um serviço de relações públicas péssimo.

Boa tarde, continuo a espera de uma resposta.