Hospital Particular de Almada
Hospital Particular de Almada
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Grupos de Saúde Privados
1 Cintramédica 81.1
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Hospital Particular de Almada1.5
  • 212723680
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Manuel Febrero 85
    2805-192 Almada
  • info@hpa.pt
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Hospital Particular de Almada - Agendamento consultas

Sem resolução
Amina Serra
Amina Serra apresentou a reclamação
1 de julho 2020 (editada a 31 de dezembro 2020)
É importante para um Hospital existir o atendimento telefónico para as variadas necessidades dos pacientes: pedir informações, marcar consultas, esclarecer dúvidas e questões. Não existe atendimento telefónico ou outro sem ser presencial. Dá má imagem ao Hospital e à Direcção do mesmo.Contratem um telefonista ou um assistente para este efeito. É de extrema importância. Estou há dias a tentar marcar uma consulta, vivo no Seixal e gosto do médico que está a acompanhar a minha mãe. Assim perdem os clientes /pacientes. É pena!
Data de ocorrência: 1 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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