Hospital Pedro Hispano
Hospital Pedro Hispano
Performance da Marca
43.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,9%
Tempo Médio de Resposta
71,9%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Unidade Local de Saúde de Matosinhos, EPE

Hospital Pedro Hispano - Bloqueio de Acompanhantes Nas Urgências

Sem resolução
Luis Batista
Luis Batista apresentou a reclamação
25 de julho 2018

Nas urgências do Hospital estão a bloquear o acesso a acompanhantes. Este bloqueio está a correr todos os dias 24 horas por dia, não foi uma situação pontual. Por lei poderão bloquear o acesso caso exista muita gente nas urgências o que não é o caso dado que está a ser feito todos os dias.
Em resposta á reclamação 181164 informaram o seguinte " Por estes motivo, em alguns períodos restringimos a presença de familiares ao mínimo necessário". O que não corresponde á verdade porque quando referem em alguns períodos é 24 horas por dia....

Data de ocorrência: 25 de julho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Estes tipos do Pedro Hispano pensam que ainda estamos no tempo do facismo.

Ou das goelas de pau.