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Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, E.P.E.
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Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca - Mau serviço na saída das urgências
Sem resolução
10/10
Mário Santos apresentou a reclamação
11 de janeiro 2021
Boa tarde,
Hoje dia 11-01-2021 a minha mãe teve alta da urgência (onde foi bem tratada), onde se encontrava à 72 horas.
Contratei uma ambulância para a ir buscar pelas 8:00 e estavam 3º e seguir para o Lar onde se encontra.
Qual o meu espanto que recebo a minha mãe com 92 anos, com fralda e de camisola e sem calças, pois as dela tinham-se sujado (informação dada pelo hospital).
É lamentável terem enviado a minha mãe nestas condições, sem pelo menos lhe terem umas calças descartáveis ou uma manta para se tapar do frio que estava (3º).
Por isto venho reclamar esta situação, depois de os colaboradores terem feito um bom trabalho.
Hoje dia 11-01-2021 a minha mãe teve alta da urgência (onde foi bem tratada), onde se encontrava à 72 horas.
Contratei uma ambulância para a ir buscar pelas 8:00 e estavam 3º e seguir para o Lar onde se encontra.
Qual o meu espanto que recebo a minha mãe com 92 anos, com fralda e de camisola e sem calças, pois as dela tinham-se sujado (informação dada pelo hospital).
É lamentável terem enviado a minha mãe nestas condições, sem pelo menos lhe terem umas calças descartáveis ou uma manta para se tapar do frio que estava (3º).
Por isto venho reclamar esta situação, depois de os colaboradores terem feito um bom trabalho.
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2021
Mário Santos avaliou a marca
25 de janeiro 2023
Voltarei.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
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