Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca
Performance da Marca
7.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, E.P.E.

Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca - Tempo de espera farmácia

Sem resolução
Silvia Gonçalves Costa Pereira
Silvia Pereira apresentou a reclamação
12 de março 2024
Boa tarde

Venho mais uma vez reclamar o tempo de espera inaceitável da farmácia do hospital Fernando Fonseca , não se admite uma espera de 1h40 para levantar um medicamento habitual.
O hospital não aceita que o serviço não dá resposta aos utentes, não aumenta o horário, nada faz para melhor o serviço prestado achando sempre que não existe um problema.
Hoje dia 12/11 cheguei ao hospital às 13:02 com a senha 137 ia na senha 101 e apenas fui atendida as 14:41.
Assim se perde tempo de trabalho , sem almoçar e com este serviço vergonhoso

Com os melhores cumprimentos
Silvia Pereira
Data de ocorrência: 12 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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