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Centro Hospitalar de São João, EPE
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Chamada para a rede fixa nacional -
Alameda Professor Hernâni Monteiro
4200-319 Porto - geral@chsj.min-saude.pt
Hospital São João - Reclamação
Resolvida
2/10
Ana Monteiro apresentou a reclamação
14 de julho 2020
Boa tarde,
Faz dois dias que estou a tentar entrar em contacto com o serviço, sem sucesso.independente da hora, ora dá sempre ocupado, ou quando temos sorte, toca , toca e toca sem que ninguém responda, até desligar automaticamente. Inclusive, até já atenderam e desligam logo.Absolutamente incompreensível e inaceitável.
Quem sabe por email, tenho sorte.tenho consulta marcada para o dia 29-7, no entanto a 28-7 tenho também consulta de dermatologia, marcada desde Janeiro, com Dr (*). Gostaria de saber se é possível trocar a consulta para dia 28, para evitar 2 deslocações seguidas ao hospital.Grata pela atenção, e aguardando as vossas notícias,
Cumprimentos,Ana Paula Gomes, proc97003433
Faz dois dias que estou a tentar entrar em contacto com o serviço, sem sucesso.independente da hora, ora dá sempre ocupado, ou quando temos sorte, toca , toca e toca sem que ninguém responda, até desligar automaticamente. Inclusive, até já atenderam e desligam logo.Absolutamente incompreensível e inaceitável.
Quem sabe por email, tenho sorte.tenho consulta marcada para o dia 29-7, no entanto a 28-7 tenho também consulta de dermatologia, marcada desde Janeiro, com Dr (*). Gostaria de saber se é possível trocar a consulta para dia 28, para evitar 2 deslocações seguidas ao hospital.Grata pela atenção, e aguardando as vossas notícias,
Cumprimentos,Ana Paula Gomes, proc97003433
Data de ocorrência: 14 de julho 2020
Ana Monteiro avaliou a marca
31 de dezembro 2020
Demasiado tempo
Voltaria a fazer negócio? Sim
2/10
Comentários
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