Boa tarde. A 18 de Novembro do corrente ano, adquiri 2 vouchers para os hotéis vila gale. Por lapso enviei 45 euros a mais. Informei o departamento de marketing que pretendia a devolução do valor, tendo me sido dito que o iriam fazer. Até à data não o fizeram. Considero um desrespeito pelo cliente .
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
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