Hotel Navegadores
Hotel Navegadores
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Hotéis
2 Homing 50.4
...
Hotel Navegadores26.6
Navotel, Empreendimentos Imobiliários e Turisticos, S.A.
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Hotel Navegadores - Linguagem imprópria

Sem resolução
Rita Melo Breyner
Rita Breyner apresentou a reclamação
14 de julho 2022 (editada a 17 de outubro 2022)
No dia 13 de julho de 2022 por volta das 17:00 check in e foi a minha pior experiência em toda a minha vida a recepcionista Ana é que nos atendeu pediu nos as identificações dizendo que tem de enviar os nossos dados a noite ao qual nos perguntamos para onde iria enviar e a resposta da recepcionista foi “sei lá “ ao qual respondi que não entrego a minha identificação a alguém que não sabe para onde vai enviar os meus dados ao qual ela me responde “baixa a bolinha queres um ansiolitico “ uma falta de respeito imensa uma arrogância e um ar de gozo quando pedi o livro de reclamações mandou me o livro para cima pedi lhe que se identificasse para escrever a reclamação ao qual se recusou a identificar uma vergonha nunca mais voltarei a esse hotel
Data de ocorrência: 13 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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