Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,8%
Tempo Médio de Resposta
71,7%
Taxa de Solução
78,3%
Média das Avaliações
19,4%
Taxa de Retenção de Clientes
5,9%
Ranking na categoria
IAD PORTUGAL SA

IAD Portugal - Péssimo atendimento

Resolvida
1/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
27 de abril 2022 (editada a 28 de abril 2022)
Péssima conduta do corretor, enganou me até o fim , NÃO houve seriedade e transparência.
Para inicio de conversa colocaram um imovel para venda SEM a documentação necessária, DEPOIS por causa de 2 mudanças da advogada da compradora desfez a compra pelo whatsapp!!!!!!!!
Quanta perda de tempo!!!
NÃO utilizem essa imobiliária!!!
Data de ocorrência: 27 de abril 2022
IAD Portugal
28 de abril 2022
Exma. Senhora
Roberta Gherardi,

Acusamos a recepção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Atendendo ao conteúdo da reclamação e porque da mesma não nos foi possível extrair informação que permitisse identificar o imóvel ou o Consultor em questão, agradecemos que nos contacte através do endereço de e-mail contacto@iadportugal.pt, a fim de averiguarmos a situação e actuarmos em conformidade.

Permanecemos ao dispor para o que entender por conveniente.

Com os nossos melhores cumprimentos,

IAD Portugal
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
22 de julho 2022

Nunca recebi qualquer retorno, como já não era importante e nunca mais farei negócios com eles, deixei pra lá!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.