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Iberdrola - Cobrança indevida de serviços
Resolvida
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Ana Maria apresentou a reclamação
18 de maio 2021
Venho por este meio reclamar da Iberdrola. Depois de rescindir o contrato, fui contactada por uma pessoa dessa empresa para fazer novo contrato. Nessa altura indiquei que não pretendia e perguntei se seria necessário cancelar os serviços de manutenção que eram gratuitos durante algum tempo, penso que 2 mêses. Indicaram que não.
Porém continuei a receber facturas sobre os serviços de manutenção
Pretendo o cancelamento do serviço e devolução dos valores cobrados no dia 19/04.
A chamada foi gravada pelo que podem confirmar a informação que foi dada.
Porém continuei a receber facturas sobre os serviços de manutenção
Pretendo o cancelamento do serviço e devolução dos valores cobrados no dia 19/04.
A chamada foi gravada pelo que podem confirmar a informação que foi dada.
Data de ocorrência: 18 de maio 2021
Ana Maria avaliou a marca
31 de julho 2021
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Voltaria a fazer negócio? Não
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