No passado dia 29 de Novembro, a Iberdrola suspendeu o meu serviço de electricidade indevidamente uma vez que tinha até dia 11 de Dezembro para pagar uma factura com aviso de corte. Entrámos em contacto telefónico, exigiram-nos comprovativos da carta que nos enviaram.
Estamos a aguardar resposta desde o dia 29!
Somos dois idosos em casa sem electricidade, sem poder ligar o aquecimento, sem poder aquecer a comida.
Fizemos uma reclamação à Iberdrola e não tivemos qualquer contacto ou desenvolvimento. Estamos desde segunda feira sem electricidade, o corte foi feito indevidamente e ninguém faz absolutamente nada!
Falámos para a linha de apoio que não deu seguimento absolutamente nenhum!
Estamos em casa sem electricidade desde segunda feira!!!
Data de ocorrência: 29 de novembro 2021
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