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- IBERDROLA GENERACIÓN, Apartado 12011, EC Picoas, 1061-001 Lisboa
- apoiocliente@iberdrola.pt
Iberdrola - Péssimo serviço
Sem resolução
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Octávio Jorge apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2022
No dia 31.01.2022 fiz carta de rescisão de contrato com a Iberdrola, onde a mesma me respondeu via email que iam dar seguimento ao assunto.. Hoje dia 24/02/2022, recebo no email, fatura eletrónica para pagar referente ao período de 20/01/2022 a 20/02/2022 e no portal da Iberdrola, o meu contrato ainda está ativo... Mas o que é isto afinal??
Esta empresa apenas se preocupa em faturar e reaver valores atrasados de faturas, NADA MAIS... o serviço de apoio ao cliente é péssimo, colaboradores com pouca formação e mal educados...
Solicito que o meu contrato seja cancelado, conforme informação da minha parte para a Iberdrola no passado dia 31.01.2022.
Esta empresa apenas se preocupa em faturar e reaver valores atrasados de faturas, NADA MAIS... o serviço de apoio ao cliente é péssimo, colaboradores com pouca formação e mal educados...
Solicito que o meu contrato seja cancelado, conforme informação da minha parte para a Iberdrola no passado dia 31.01.2022.
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2022
Octávio Jorge avaliou a marca
7 de abril 2022
Péssimo atendimento ao cliente, péssima prestação, tudo péssimo
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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