Performance da Marca
14.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,3%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
19,1%
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Iberdrola - Venda à porta

Sem resolução
Joana cunha
Joana cunha apresentou a reclamação
7 de julho 2020
Esta tarde por volta das 16:50 entrou um vendedor no prédio.
Não estando interessada no produto desta empresa não abri a porta do meu apartamento.
Mas como se não fosse suficiente, o vendedor achou que deveria insistir em tocar na campainha várias vezes, bater na porta com o punho várias vezes, pedir alto e a bom som que abrisse a porta várias vezes!!
Tenho crianças em casa que ficaram extremamente assustadas!!
Suponho que o intuito do vendedor era de intimidar quem estava em casa, e conseguiu!! É absolutamente vergonhoso que se dirijam as pessoas desta maneira bruta e quase violenta!
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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7 de julho 2020

O ultimo que fez isso em minha casa certamente nunca mais arrisca fazer isso noutro lado....

Sinceramente não recomendo a ninguém!
Em quarenta dias enviaram-me a primeira fatura no valor de 177 euros e a segunda de 30 dias já vem 58 euros! É eu em casa só tenho um frigorífico uma tv e algumas lâmpadas!!!
E ainda foram fazer queixa minha em uma empresa de cobrança!!!
Não recomendo mesmo a ninguém!!!