Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

13,3%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Casinos e Casas de Apostas Online Ilegais

1 Leon 89.4

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3 Bettilt 83.3

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ICE Casino5.3

Brivio Limited

Office 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Cyprus
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ICE Casino - Bonus 50 fs

P Cruz apresentou a reclamação

13 de junho 2023

Recebi hoje (13-06) uma SMS no meu telemóvel, que tinha escrito Bônus de 50 FS, com um código de ativação, sem nenhuma indicação que tinha de fazer um deposito. Após inserir o mesmo na casa de jogo, as freespins não apareceram em lado nenhum. Questionei o apoio a cliente, após várias insistências e foi-me transmitido que para ter direito tinha de depositar 15€. Trata-se de uma burla, porque na SMS recebida, não existe nenhuma indicação para esse efeito. È promoções enganadoras desta casa de jogos.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 13 de junho 2023

P Cruz avaliou a marca

19 de agosto 2023

Oferecem o que não dão com dinheiro investido pelo próprio.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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