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IEFP - Certifição dos módulos iefp
Resolvida
1/10
Marta Fernandes apresentou a reclamação
22 de abril 2024
No passado dia 19 de Abril desloquei-me ao IEFP para pedir a certificação dos módulos que tinha concluído. Negaram-me entregar a certificação dos modulos naquele momento porque estavam com muito trabalho. Para mim que sou de longe isso apenas fez com que gastasse dinheiro em transportes sem necessidade. Pedi que me enviassem a certificação dos modulos através do meu email e nem isso foi feito.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
23 de abril 2024
Exma. Senhora
Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 15 dias para envio da resposta. Estando a reclamação já a ser objeto de tratamento, estamos a encetar todos os esforços para o envio da resposta o mais célere possível.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos
Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 15 dias para envio da resposta. Estando a reclamação já a ser objeto de tratamento, estamos a encetar todos os esforços para o envio da resposta o mais célere possível.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos
25 de abril 2024
A situação não foi resolvida porque a certificação dos modulos não me foi entregue e já se passaram duas semanas. Quero o que é meu é um direito que tenho e não me estão a querer dar o que me pertence e que obtive com o esforço do meu trabalho. Resolvam a situação quero o que é meu. Se não resolvem a situação vou expor tudo nos media.
25 de abril 2024
A situação não foi resolvida porque a certificação dos modulos não me foi entregue e já se passaram duas semanas. Quero o que é meu é um direito que tenho e não me estão a querer dar o que me pertence e que obtive com o esforço do meu trabalho. Resolvam a situação quero o que é meu. Se não resolvem a situação vou expor tudo nos media.
Marta Fernandes avaliou a marca
25 de abril 2024
Deram a situação como resolvida e nada foi resolvido. Estou á semanas á espera que me entreguem o que é meu e rejeitam-se a entregar, mais uma vez nada fazem. Não podem negar-se a entregar o que me pertence e que obtive com esforço do meu trabalho.
Voltaria a fazer negócio? Não
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