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IEFP - Demora na aprovação de estágio profissional
Resolvida
Natacha Pires apresentou a reclamação
21 de janeiro 2023
Em Outubro de 2022 entrei em contacto com uma empresa na qual a mesma mostrou interesse em que eu realizasse um estágio profissional pelo centro de emprego na sua empresa. Então, início de Dezembro a empresa fez a devida candidatura. Apos ter ligado ao atendimento ao cliente do IEFP fui informada que após iniciado o processo pela a empresa IEFP tem 30 dias úteis para dar uma resposta. Já passaram esses 30 dias úteis e como me encontro mesmo a precisar de trabalhar, voltei a ligar para o centro de emprego para obter informações quanto à decisão na qual me informam que é a empresa que tem de colocar essas questões e não eu como candidata ao estágio. Entro em contacto com a empresa e a mesma também não tem obtido resposta nenhuma e aguarda mais informações.
Hoje é dia 21/01 e gostaria de saber se realmente o tempo de resposta será demorado?
Várias pessoas disseram-me que estiveram a estar entre 4/5 meses à espera de uma decisão contudo, IEFP coloca no site que são 30 dias úteis.
Eu tive que me mudar para lisboa para me poder increver no centro de emprego da capital pois, o meu estagio irá se realizar aqui. Com o estado actual das rendas e económico do país não posso continuar desempregada sem resposta nenhuma.
Hoje é dia 21/01 e gostaria de saber se realmente o tempo de resposta será demorado?
Várias pessoas disseram-me que estiveram a estar entre 4/5 meses à espera de uma decisão contudo, IEFP coloca no site que são 30 dias úteis.
Eu tive que me mudar para lisboa para me poder increver no centro de emprego da capital pois, o meu estagio irá se realizar aqui. Com o estado actual das rendas e económico do país não posso continuar desempregada sem resposta nenhuma.
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2023
24 de janeiro 2023
Exma. Senhora
Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 15 dias para envio da resposta. Estando a reclamação já a ser objeto de tratamento, estamos a encetar todos os esforços para o envio da resposta o mais célere possível.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos
Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 15 dias para envio da resposta. Estando a reclamação já a ser objeto de tratamento, estamos a encetar todos os esforços para o envio da resposta o mais célere possível.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos
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