IKEA - Baixa de preço em artigos adquiridos

Efetuei diversas compras nos últimos 365 dias na loja IKEA, cerca de 4-5 artigos sofreram uma baixa de preço.
Ao tentar contactar para restituição do diferencial, pedem-me para levar uma mesa e 4 cadeiras para a loja porque só assim é que segundo eles dá para acertar o preço.

Ora isto não têm sentido nenhum visto eu ter pago 70 EUROS, para me entregarem em casa as coisas e quero apenas não dar trabalho a ninguém de forma a não terem de andar a fazer devoluções, notas de crédito, etc, e que me devolvam o valor da baixa dos artigos que ronda 50 euros, e nem me importo que me entreguem num voucher IKEA.

Agora dizerem-me que para ser restituído da diferença tenho de levar o artigo à loja, nomeadamente um deles é um artigo que é uma mesa e 4 cadeiras, que obviamente não consigo transportar daí que tenha recorrido na altura da compra à opção da entrega, que custou 70 EUROS, é gozar com a cara de uma pessoa.

Exigo que via online me restituam a diferença dos artigos.