Ilha Verde Rent a Car
Ilha Verde Rent a Car
Aluguer de Automóveis
Performance da Marca
6.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
1 BeRent - Rent a Car 84.2
2 Sixt 80.1
3 Auto Europe 78.8
...
Ilha Verde Rent a Car6.5
Rego Costa & Tavares Lda

Ilha Verde Rent a Car - Cobrança de taxa abusiva

Sem resolução
Carlos Queijo
Carlos Queijo apresentou a reclamação
25 de abril 2019
Boa tarde, após recepção da viatura alugada por parte da Ilha Verde rent a car e depois de me terem informado que estava tudo ok! Foi -me exigido o pagamento de uma taxa de 10€ para limpeza interior da viatura quando a mesma não se apresentava suja a não ser da utilização normal, pequenos grãos de gravilha nada de especial como eu outras pessoas estavam indignadas com o procedimento, isto é tratar os clientes de forma abusiva.
Data de ocorrência: 25 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #27670219
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