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Chamada para a rede fixa nacional -
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IMAG - Péssimo atendimento
Sem resolução
Paula Viegas apresentou a reclamação
19 de junho 2019
Muito mau atendimento.
Usam um sistema de senhas para entregar os exames mas não cumprem as próprias regras. Porque precisam de ir buscar os exames ao 1.º piso, deixam o cliente à espera, e vão atendendo outros com senhas posteriores. A funcionária é sarcástica com a reclamação do cliente.
Na cadeira para mobilidade reduzida, os utentes estão por sua própria conta. A funcionária não orienta na descida, nem se preocupa em ajudar quando lhe é solicitado.
Data de ocorrência: 19 de junho 2019
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