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Fracção H
1050-094 Lisboa
Imovirtual - Paguei 30 € para anunciar quarto situado na parede/carcavelos, por 390€, paguei através do paypal, anúncio não aparece
Resolvida
9/10
Carlos Paiva apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2024
Paguei 30€ através do Paypal, no dia 25 de Fevereiro, de um anúncio que coloquei do arrendamento de um quarto por 390€, em Carcavelos/Parede. O anúncio não aparece no Imovirtual.
O que se passa?
O que se passa?
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2024
26 de fevereiro 2024
Olá Carlos
Analisámos os pagamentos associados ao registo Imovirtual criado com o email do seu perfil no Portal da Queixa e não identificamos qualquer pagamento Paypal feito a 25 de Fevereiro.
De modo a manter a privacidade dos seus dados, a nossa equipa de apoio irá entrar em contacto consigo via email para podermos ajudá-lo da melhor forma a esclarecer e resolver esta situação.
Juntos abrimos portas à mudança
Obrigado
Analisámos os pagamentos associados ao registo Imovirtual criado com o email do seu perfil no Portal da Queixa e não identificamos qualquer pagamento Paypal feito a 25 de Fevereiro.
De modo a manter a privacidade dos seus dados, a nossa equipa de apoio irá entrar em contacto consigo via email para podermos ajudá-lo da melhor forma a esclarecer e resolver esta situação.
Juntos abrimos portas à mudança
Obrigado
26 de fevereiro 2024
Olá Carlos
Foi identificado um problema com o parceiro de pagamentos, tendo afetado alguns pagamentos feitos no fim de semana.
A situação já se encontra em resolução e foi já feita a ativação do seu anúncio com o pacote de publicação Plus.
Pedimos desculpa pelo problema que causou o atraso na ativação do seu anúncio e esperamos no entanto que o Imovirtual continue a ser útil para si no futuro.
Se tiver alguma sugestão ou dúvida adicional, diga-nos aqui.
Obrigado
A Equipa Imovirtual
Foi identificado um problema com o parceiro de pagamentos, tendo afetado alguns pagamentos feitos no fim de semana.
A situação já se encontra em resolução e foi já feita a ativação do seu anúncio com o pacote de publicação Plus.
Pedimos desculpa pelo problema que causou o atraso na ativação do seu anúncio e esperamos no entanto que o Imovirtual continue a ser útil para si no futuro.
Se tiver alguma sugestão ou dúvida adicional, diga-nos aqui.
Obrigado
A Equipa Imovirtual
Carlos Paiva avaliou a marca
26 de fevereiro 2024
Assunto bem resolvido
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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