Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

96,4%

Tempo Médio de Resposta

78,4%

Taxa de Solução

56,5%

Média das Avaliações

61,4%

Taxa de Retenção de Clientes

66,7%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.2

2 IMT 88.2

3 IMPIC 73.8

...

Imprensa Nacional Casa da Moeda68.5

Imprensa Nacional - Casa da Moeda, S.A.

217810700
Chamada para a rede fixa nacional
Av. António José de Almeida
1000-042 Lisboa
reclamacoes@incm.pt

Imprensa Nacional Casa da Moeda - Ataso na impressão do cartão tacografo

Mildton Silva apresentou a reclamação

1 de setembro 2023

Olá, venho através desse informar que desde o dia 18/08/23 efetuei o pagamento do boleto para emissão do meu cartão Tacografo e geralmente o prazo é de 10 dias e até o momento estou sem resposta ou previsão do cartão, infelizmente estou impossibilitado de exercer a função 100% pois estou precisando com emergência do documento para continuar a exercer minha profissão

Data de ocorrência: 31 de agosto 2023

Mildton Silva avaliou a marca

1 de setembro 2023

Está melhorando

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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