Performance da Marca

88.4

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

89,8%

Média das Avaliações

56,4%

Taxa de Retenção de Clientes

68,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.4

3 IMPIC 75.9

Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.

O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
210488488
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA
imt@imt-ip.pt

IMT - Informação

Dário Dupret apresentou a reclamação

1 de outubro 2022

Boa tarde, Ilustres,

Recebi no dia 27/09/2022 o meu documento provisório n• 2022092600604600062 troca de título estrangeiro para conduzir.

Minha questão é a seguinte: as datas de início vs categorias não está correta pois as minhas categorias C e C1 está 22/03/2015.
Na carta original que entreguei está 15/10/2002.

Há algum problema quanto a isto? Tenho de me dirigir novamente ao Imt? Ou não tem problema algum e devo aguardar que o processo decorra?

Em anexo minha cópia da carta para que possam analisar.

Obrigado.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de outubro 2022

IMT

1 de outubro 2022

Exmo(a) Dário Dupret,

Agradecemos a sua exposição nr. 81369022 no dia 2022-10-01 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.

Dário Dupret avaliou a marca

4 de outubro 2022

Eu próprio desloquei me ao IMT e a questão foi resolvida lá.

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida