No final do mês de Setembro, já cansada de ter o cabelo super longo e com alguma pressa de o cortar pois na Segunda-feira já voltaria a ir para fora, resolvi não ir à minha cabeleireira habitual, por ser Domingo, e deslocar-me ao Arrábida Shopping. Tendo em conta a fama dos cabeleireiros IP, optei mesmo pelo o IP neste shopping, na expectativa de que fosse seguríssimo cortar lá o cabelo! Estava enganada. Fui recebida por uma das cabeleireiras que me disse que conseguia fazer este serviço: um escalado do mais básico possível. Pois bem, fui lavar o cabelo, aceitei os cremes propostos, segui para a cadeira onde começou então o corte. Já após o corte e a secagem do cabelo, ambas ficamos com um ar surpreso porque o cabelo tinha o aspeto de ter sido cortado à tesourada “em casa”! Pediu-me desculpa e continuou a cortar o cabelo JÁ SECO. Ao ver que não conseguia solucionar a situação, pediu-me para me deslocar novamente para a cadeira onde me lavou, novamente, o cabelo. Voltou a cortar, porém, o resultado continuava desastroso. Infelizmente, na altura não tive coragem de dizer mais nada, tal foi o stress em que fiquei. Foi-me cobrada a totalidade do serviço (cerca de 37€). O que é certo, é que passado um mês, continuo a ouvir comentários como “Onde é que cortaste o cabelo?!” e, tendo em conta que trabalho muito com a minha imagem, não é algo que deixe de me fazer confusão...
Todos os envolvidos foram muito profissionais e cooperantes na resolução da situação. O corte foi ajustado tal como era pretendido.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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