InforPCexpress - Encomenda não entregue e não atendem o telefone

Filipa Ferreira apresentou a reclamação

7 de julho 2022

Encomenda realizada a 28 de Maio de 2022. Estamos a 7 de Julho. Da última vez que telefonei, há mais de duas semanas, disseram-me que devia estar quase a chegar. Hoje nem me atenderam o telefone.
Já pude constatar que não sou a única pessoa a quem estão a fazer isto.

Data de ocorrência: 7 de julho 2022

InforPCexpress

8 de julho 2022

Boa tarde, Filipa

Pedimos desculpas pela situação, será contatada via e-mail ou telefone no decorrer desta semana.

Obrigado
Inforpcexpress

Filipa Ferreira

8 de julho 2022

A semana acaba hoje...

Filipa Ferreira

12 de julho 2022

Hoje segue queixa para a ASAE e para a DECO, após me responderem ontem, 11 de Julho, a um e-mail de 8 de Junho, dizendo que enviarão quando receberem, como se eu não tivesse já dito que quero a devolução do valor pago, e após mais uma vez não atenderem o telefone hoje.

Filipa Ferreira avaliou a marca

9 de agosto 2022

Além desta reclamação, tive de reclamar ao KuantoKusta, onde tinha escolhido esta loja, e à ASAE. Sem isto, não sei se alguma vez receberia o produto ou o meu dinheiro de volta.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida