Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,3%

Tempo Médio de Resposta

14,3%

Taxa de Solução

14,3%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Vestuário Casual e Jovem

1 Billabong Portugal 86

2 Mellmak 64.3

3 Ericeira Surf & Skate 62.4

...

Inside12.2

Liwe Española, S.A.

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Calle Mayor, 140
30006 Murcia
atencionalcliente@inside-shops.com

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Inside - Nao recebi a encomenda

Vanessa Selzer apresentou a reclamação

15 de junho 2023

Eu estou super chateada. Encomendei 4 pares de sapatoscoloquei a morada certa no site e paguei,confirmei varias vezes. Recebi ontem uma sms a dizer que a encomenda esta no caminho para uma morada totalmente diferente. Moro em arruda dos vinhos e a encomenda foi para santarem! Nao da pra ligar. Como é possivel?!

Data de ocorrência: 15 de junho 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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Sem resolução