Situação: devolução efetuada, a espera do pagamento na conta.
Boa tarde,
Eu fiz uma encomenda no site da Inside,de uns ténis no valor de 21.99Eur. Quando fiz o pagamento, o site apresentou um erro, tentei outra vez,e deu o mesmo erro, e para meu espanto debitaram 2x o meu cartão de débito. Contactei de imediato a Inside por chat via whatsapp, na qual,procederam à devolução dos dois pagamentos e disseram para voltar a tentar. Desta vez,tentei fazer a compra através do cartão de crédito, resumo,mesmo erro e debitaram o meu cartão de crédito. Voltei a contactar a Inside, disseram que iam proceder à devolução do dinheiro, e até hoje ainda estou a arder com esse valor. Se isto não é burla,é o quê???
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de março 2024
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