Billabong Portugal | Portal da Queixa

Performance da Marca

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

40%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Vestuário Casual e Jovem

1 Billabong Portugal 86

2 Mellmak 64.3

3 Ericeira Surf & Skate 62.4

Despomar, SA

261860900
Chamada para a rede fixa nacional
Ericeira Surf Center
Av. de São Sebastião, 36B
2655-483 Ericeira
despomar@despomar.com

Billabong Portugal - Reembolso não efetuado

Devolvi duas encomedas para reembolso, a primeira no valor de 92,67€ e a outra, enviada uma semana depois no valor de 8€. Não foi processado nem recebi o reembolso da primeira encomenda devolvida e o apoio ao cliente do site https://www.billabong.pt…

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N/A

filipa coutinho

comunicação dificil com a marca

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Efetuei uma encomenda no site https://www.billabong.pt/ no dia 28 de junho. Após…

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Billabong Portugal - Nao sei da encomenda

Não sei onde esta a minha encomenda, a billabong diz que enviou dia 7/7 e enviou…

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Billabong Portugal - 2 artigos pagos em compra online, apenas 1 estava na embalagem

Recebi hoje da transportadora DPD o pacote da minha encomenda, ao receber achei…

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