Performance da Marca
14.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,9%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
19,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,4%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
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Instagram - Conta desativada por engano

Sem resolução
Catarina Pereira
Catarina Pereira apresentou a reclamação
19 de abril 2021
No passado sábado eu estava no meu feed e de um momento para o outro desativaram a conta, já preenchi o que eles pediram e inclusive um formulário e até agora não obtive resposta. É uma conta que me faz falta, porque serve para ajudar no meu negócio. E quero reaver a conta o mais rápido possível.
Data de ocorrência: 19 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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