Performance da Marca
14.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,8%
Tempo Médio de Resposta
5,6%
Taxa de Solução
11,9%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 44.6
3 Youtube 38.6
...
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Instagram - Sem notificações

Resolvida
10/10
Sara
Sara apresentou a reclamação
12 de janeiro 2022
Tenho tentado encontrar uma forma de contactar o apoio técnico do Instagram, não tendo sucesso em nenhuma das tentativas.
Desde o final de Novembro ou início de Dezembro que deixei de receber notificações das mensagens do direct em todos os aparelhos que tenho. Já tentei apagar a app e instalar de novo e nada resolve este problema.
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2021
Sara
Sara avaliou a marca
10 de fevereiro 2022

?

Esta reclamação foi considerada resolvida
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