Performance da Marca
14.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,9%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
19,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,4%
Ranking na categoria
Redes Sociais, Fóruns e Blogs
1 RealFevr 82.3
2 Twoo 43.8
3 LinkedIn 27.5
...
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Instagram - Sem notificações

Resolvida
10/10
Sara
Sara apresentou a reclamação
12 de janeiro 2022
Tenho tentado encontrar uma forma de contactar o apoio técnico do Instagram, não tendo sucesso em nenhuma das tentativas.
Desde o final de Novembro ou início de Dezembro que deixei de receber notificações das mensagens do direct em todos os aparelhos que tenho. Já tentei apagar a app e instalar de novo e nada resolve este problema.
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2021
Sara
Sara avaliou a marca
10 de fevereiro 2022

?

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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