Instituto Português do Desporto e Juventude
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.3
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
Instituto Português do Desporto e Juventude27.4
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Instituto Português do Desporto e Juventude - Impossibilidade de alteração de clube de padel

Resolvida
José Guedes
José Guedes apresentou a reclamação
11 de março 2024
Por engano associei-me ao clube de padel errado, o qual tem um nome semelhante ao que realmente queria escolher. Contactei a federação por e-mail, visto que por telefone é impossível, e os mesmos não conseguiram resolver a situação, limitando-se a citar o regulamento e a afirmar que um jogador apenas pode estar associado a um clube por época. Visto que sou morador no Porto e o clube se situa em Lisboa, creio que é de fácil compreensão que foi mesmo um engano. Este acontecimento sucedeu-se antes da época começar.
Data de ocorrência: 11 de março 2024
Exmo. Sr,
foi-lhe enviada uma comunicação a informar sobre a respetiva conclusão.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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