Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
73,3%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
  • 210 523 928
    Chamada para a rede fixa nacional
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Intelcia - Falha de pagamento

Sem resolução
1/10
João Gonçalves
João Gonçalves apresentou a reclamação
18 de março 2024
Boa tarde, comecei a formação em Janeiro, os meus resultados eram ligeiramente acima da média, única coisa é que tive notas de qualidade baixas, fui mandado embora no dia que as contas fechavam e foi me dito que me iam justificar o resto do dia para eu puder receber direito, hoje fui informado que não vou receber valor nenhum porque fui dado como não apto para receber. São mais de 500€ que deviam pagar que se recusam a pagar. No entanto fiquei de dia 16-02 a 15-03 a trabalhar para eles sem receber nada e agora recusam se a pagar.
Data de ocorrência: 18 de março 2024
Intelcia
18 de março 2024
Bom dia Exmo Sr. João,
Agradecemos o seu contato ao qual mereceu a nossa melhor atenção.
Estamos internamente a analisar a situação e logo que tenhamos uma resposta daremos feedback.

Com os melhores cumprimentos,
Intelcia
Intelcia
21 de março 2024
Boa tarde Exmo Sr. João,

Conforme nosso contato, a situação encontra-se devidamente esclarecida e resolvida.

Com os melhores cumprimentos.
Intelcia
João Gonçalves
21 de março 2024
Não entraram em contacto, não fizeram nada.
João Gonçalves
21 de março 2024
Não entraram em contacto, não fizeram nada.
Intelcia
28 de março 2024
Boa tarde Exmo Sr. João,

Estamos internamente a analisar a situação com o departamento correspondente, logo que tenhamos uma resposta daremos feedback.

Com os melhores cumprimentos.
Intelcia
Intelcia
3 de abril 2024
Boa tarde Exmo Sr. João,

Esperamos que a situação tenha ficado devidamente esclarecida no segundo contato efetuado no passado dia de abril.

Com os melhores cumprimentos.
Intelcia
João Gonçalves
João Gonçalves avaliou a marca
18 de abril 2024

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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