Interflora - Falha na entrega

João Gonçalves apresentou a reclamação

28 de janeiro 2024

Fiz a encomenda para ser entregue hoje, dia 28/01/2024. Encomenda feita para o aniversário da minha esposa.

Inacreditavelmente não recebi nada, ninguém me diz nada, não há contacto nenhum para poder perceber o que se passa nem nada ...

Empresa vergonhosa. Fui prejudicado em cerca de 40€ e ninguém me dar satisfações. Não aconselho esta empresa. Miserável. Deplorável. Falta de apoio ao cliente....

Data de ocorrência: 28 de janeiro 2024

João Gonçalves avaliou a marca

1 de fevereiro 2024

Uma empresa que diz que faz entregas 7 dias por semana, aceita uma encomenda para entregar domingo, aceita o pagamento, envia e-mail a confirmar a entrega no domingo... E, após o que aconteceu manda email a dizer que não faz entregas aos domingos em Torres Vedras (apesar de existir email e confirmação e da encomenda ser aceite), não é uma empresa séria. Não recomendo de todo, apesar de ter sido ressarcido do valor ao fim de 3/4 dias. A vergonha e prejuízo causados foram enormes

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida