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Interflora - Paguei e sem receber as flores no funeral
Resolvida
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Marília apresentou a reclamação
2 de janeiro 2024
Paguei esta factura a 30 de dezembro, flores para um funeral a 31.12.
As flores não foram entregues, enviei vários emails a 31 e 1 de janeiro não se dignaram responder. E agora mesmo dia 2 ás 14h enviam um email a dizer que estavam a preparar a encomenda. Respondi que joje dia 2 não era o que estava acordado e escusavam de completar o pedido. Quero o meu reembolso. Mau profissionalismo
As flores não foram entregues, enviei vários emails a 31 e 1 de janeiro não se dignaram responder. E agora mesmo dia 2 ás 14h enviam um email a dizer que estavam a preparar a encomenda. Respondi que joje dia 2 não era o que estava acordado e escusavam de completar o pedido. Quero o meu reembolso. Mau profissionalismo
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2024
Marília avaliou a marca
16 de janeiro 2024
Custou muito desde o dia em que as flores não apareceram e eu fui testemunha.Demorou muito não se conseguia contatar a empresa e deram se ao trabalho de me enviar um email com telefones não existentes....procurei todas as formas possiveis de contato e insisti muito muito...ate que por fim de 28 de dezembro a 10 de janeiro lá enviam nota de credito e ao fim de 2 dias o dinheiro foi restituido.. Não volto a cair esta já era a segunda vez.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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