Exmos Srs,
No seguimento da V/ comunicação datada de 16 de junho 2016, na qual nos solicitam para nos pronunciarmos relativamente à matéria objeto da reclamação V/ Referência:4875816 , somos a informar:
Todos os estabelecimentos do Grupo os Mosqueteiros, nomeadamente lojas Intermarché, são geridas por empresários independentes, sendo cada estabelecimento uma empresa/sociedade independente.
De facto os serviços centrais do Grupo Os Mosqueteiros, não exploram qualquer superfície comercial, cedendo sim, por via de contratos, os direitos das várias insígnias a outras sociedades comerciais,
as quais exploram diretamente e de forma autónoma e independente os diversos espaços comerciais distribuídos por todo o país.
É neste contexto e com o objetivo de mediar a gestão desta reclamação com V. Exas, visando o seu esclarecimento e resolução da mesma , que transmitimos cópia da vossa comunicação à Gerência do Intermarché de Évora, para que possa se pronunciar, junto do seu Consumidor, Sr Carlos Filipe Lourenço Rodrigues , relativamente à matéria objeto da reclamação.
Ficando disponíveis para quaisquer esclarecimentos que considereis necessários.
Com os nossos melhores cumprimentos
Tatiana Conceição
Apoio ao Consumidor Intermarché
Muito Obrigado pela resposta e consequente solucionamento do problema.
Só é pena as pessoas terem que reclamar para que seja feita alguma coisa...
Mais uma vez Obrigado,
Cumprimentos,
Carlos Rodrigues
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.