Boa tarde,
No dia 31.08.2020 desloquei-me ao Intermarché de Estarreja, e deparo-me com uma promoção de café D. Gusto SICAL 30 cápsulas pelo preço de 7,39 euros (ver fotografia em anexo). Acontece que o pack que se encontra à venda é composto por 2 caixas de 30 cápsulas cada uma. A venda é realizada únicamente pelo pack de 2 caixas de 30 cápsulas, sendo proibida a venda de caixas de 30 cápsulas em separado.
A minha reclamação prende-se com o facto do cliente ser induzido em engano, que foi o meu caso, pensando que o preço bombásticamente apresentado diz respeito ao pack à venda e não à caixa unitária de 30 cápsulas que não pode ser vendida em separado.
Quando chego à caixa para efetuar o pagamento, a funcionária diz que o preço a pagar é de 14,78 euros. Senti-me enganado, a isto se chama PUBLICIDADE ENGANOSA !!!!! Pergunto porquê não colocam o preço que efetivamente custa o pack (14,78 euros) e mantêm um preço que não pode ser possivel de ser vebdido.
Nota: alguns clientes, separaram o pack e quiseram pagar apenas 1 caixa pelos 7,39 euros. Não lhes foi possivel!
Em conclusão: Enganam os clientes e muitos em compras avultadas nem sequer se dão de conta que estão a ser enganados. Sinto-me enganado e exijo uma resposta plausível da parte do Intermarché de Estarreja!
Data de ocorrência: 31 de agosto 2020
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