Interplay, Importadora de Brinquedos, Lda - Comando tv

Elizoete apresentou a reclamação

16 de agosto 2023

Comprei uma Tv Silver , meu comando avariou e preciso de um novo , não localizo em canto nenhum para comprar para o Modelo de minha Tv.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 16 de agosto 2023

Interplay, Importadora de Brinquedos, Lda

16 de agosto 2023

Estimado Cliente,

Agradecemos desde já o seu contacto via portal da queixa.

Informamos que para adquirir um comando original poderá contactar o nosso serviço pós venda através do seguinte e-mail:
spv@interplay.pt

Aquando o pedido , é indispensável o número de serie do seu equipamento (que poderá encontrar nas traseiras do mesmo, em baixo do codigo de barras ) de modo a verificarmos a disponibilidade do mesmo.

Assim que realizar o pedido e for confirmada a disponibilidade, será enviado dados para pagamento e o envio do mesmo para a morada á sua escolha.

No caso de ter algum outra questão poderá contactar o nosso serviço pós venda através do seguinte contacto: 218 680 124

Estamos inteiramente ao seu dispor caso entenda necessário.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Interplay no Portal da Queixa

Elizoete avaliou a marca

18 de outubro 2023

Só achou que deveria ter outros meios de poder ter contato com a marca , que não fosse por email.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador