Ranking na categoria
-
218 680 124
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua do Açúcar 76, Arm. 33
1950-009 Lisboa - geral@interplay.pt
Interplay, Importadora de Brinquedos, Lda - Tv - troca - garantia
Resolvida
5/10
Marcelo Mariscal apresentou a reclamação
7 de novembro 2023
Boa Tarde, me chamo Paulo Ricardo Silveira Reis, e no dia 17-10-2023 foi dada a entrada da garantia da minha TV Silver na empresa de assistência técnica AT informatica, comprada na empresa MEO, onde o técnico Nelson Costa foi em minha casa e levou a tv consigo, após elaborar um relatorio onde diz que a tv seria trocada.
Entramos em contacto com a MEO, que disse que é de responsabilidade da AT informatica, entramos em contacto como indicado a qual disse que é de responsabilidade de vossa empresa INTERPLAY, a qual é responsável pela troca final por representar a marca SILVER a qual foi informada que seria feito a troca do produto. já se passa imenso tempo e não tivemos retorno nenhum, e se trata de uma tv em um ponto comercial, sendo usada como atrativo da minha clientela, resultado na baixa de meus rendimentos e resultando em prejuízo.
entro em contacto com vos em busca de uma resposta e uma resolução com brevidade por favor.
Tentei por telefone diversas vezes entrar em contacto com vocês sem sucesso por milhares de vezes.
Entramos em contacto com a MEO, que disse que é de responsabilidade da AT informatica, entramos em contacto como indicado a qual disse que é de responsabilidade de vossa empresa INTERPLAY, a qual é responsável pela troca final por representar a marca SILVER a qual foi informada que seria feito a troca do produto. já se passa imenso tempo e não tivemos retorno nenhum, e se trata de uma tv em um ponto comercial, sendo usada como atrativo da minha clientela, resultado na baixa de meus rendimentos e resultando em prejuízo.
entro em contacto com vos em busca de uma resposta e uma resolução com brevidade por favor.
Tentei por telefone diversas vezes entrar em contacto com vocês sem sucesso por milhares de vezes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de novembro 2023
24 de novembro 2023
Exmo. Sr. Paulo Reis,
Tentamos entrar em contacto consigo através dos contactos telefónicos que nos forneceu, mas sem sucesso.
Enviamos um email para agilizarmos a resolução da sua reclamação.
Solicitamos que verifique o mesmo.
Com os melhores cumprimentos,
Interplay, Lda.
Tentamos entrar em contacto consigo através dos contactos telefónicos que nos forneceu, mas sem sucesso.
Enviamos um email para agilizarmos a resolução da sua reclamação.
Solicitamos que verifique o mesmo.
Com os melhores cumprimentos,
Interplay, Lda.
Marcelo Mariscal avaliou a marca
9 de dezembro 2023
A empresa é boa, mas a marca SILVER na qual eles representam não recomendo a ninguém, não presta .
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.