Performance da Marca
8.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
11,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda dos Oceanos, 59
    Edifício Espace
    Piso 1, Bloco 2 A/B
    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com
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Pedro
Pedro
4 de novembro 2023
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Intrum - Tentativa de burla

Ligaram-me para o meu número privado do número 210 343 778 afirmando que tenho uma dívida pendente com a EDP o que é totalmente falso. Tentam dando uma referência…

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Cristina Silva
Cristina Silva
31 de outubro 2023
Resolvida
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Intrum - Cobrança

Venho por esse meio fazer um desabafo, devido a uma duplicação de fatura da MEO por engano a intrum me envia mensagem ou passa o dia com mais de 10 ligações, a…

Resolvida
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Carlos Fonseca
Carlos Fonseca
27 de outubro 2023
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Intrum - Perseguição incoerente

Boa tarde Venho por este meio denunciar a empresa intrum, unipessoal LDA, pela forma como lida com os assuntos resolvidos e pela perseguição sem sentido pela parte…

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Marco Paulo Quintal Abreu
Marco Abreu
14 de outubro 2023
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Intrum - De forma abusiva e ameaçadora têm sido contactado pela empresa intrum

Prezados Senhores, Espero que e-mail os encontre bem. Fui membro do ginásio Bi Fit Cliente 221803 Uma vez contactado pela Intrum, onde me foi dito que tinha uma…

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Maria da Conceicao GOMES
Maria GOMES
2 de outubro 2023
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Intrum - Fatura em atraso

No passado mes de Junho cancelei os serviços MEO para passar ao serviço NOS. Ora, dia 27/09 recebo um mail da INTRUM a indicar me que tinha uma fatura em atraso…

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Hélder José Novo da Costa
Hélder Costa
30 de setembro 2023
Resolvida
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Intrum - Insistência em ameaça com ação judicial

Bom dia No passado dia 23/9/2923 recebi um e-mail por parte da empresa em causa, relativamente a uma dívida com a fatura da água referente a maio passado. Fiquei…

Resolvida
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Manuel Oliveira
Manuel Oliveira
29 de setembro 2023
Resolvida
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Intrum - Falta de ética

Fui contactado dia 28 por volta da 21h08" e como e habito desta empresa tem tantos numeros que temos que desconfiar como esta emoresa é um abutre uda varios numero…

Resolvida
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Paula Silva
Paula Silva
27 de setembro 2023
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Intrum - Mau atendimento telefónico

Hoje, 7/09/2023, pelas 16h30, telefonei para o nr 938271098 da Intrum a fim informar que uma fatura que me estão a pedir o pagamento já foi paga. Fui atendida por…

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Ines Sofia Martins Pereira Meninas
Ines Meninas
21 de setembro 2023
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Intrum - Burla

Bom dia, Ando a receceber emails da empresa intrum em nome do cliente Meo o valor de 1.700, e pergunto do que. Nos emails enviados pela Intrum consta ameaças de…

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luis manuel pereira tomás
luis tomás
16 de setembro 2023
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Intrum - Faturação incorreta e abusiva

A INTRUM como empresa que na sua página define valores de uma empresa que respeita as pessoas tem tido relativamente a uma cobrança ilicita da empresa CUF Torres…

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