Performance da Marca
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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10%
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Intrum Justitia - SMS para pagamento

Sem resolução
António Lourenço
António Lourenço apresentou a reclamação
16 de junho 2017

Recebi duas mensagens no meu telemóvel uma em 29/04 e outra em 13/06/2017, na primeira dizia Sr. Agradecemos que efectue o pagamento imediato, ENT: 21262 REF: 009203026 144,11EUR - Endesa a segunda já diz Sr. Agradecemos que efectue o pagamento imediato, ENT: 21262 REF: 009203026 168,80EUR - Endesa
Sem que me informem qual a origem da dívida e se respeita a alguma factura em concreto. Acho um abuso, pois uma pessoa deve pagar sim se de facto deve mas com base num documento.

Data de ocorrência: 16 de junho 2017
Intrum
10 de outubro 2017
Exmo. António Senhor Lourenço,

De acordo com o email remetido para a sua caixa de correio eletrónico, pela nossa área de Compliance, somos a informar que a reclamação foi encerrada nos nossos Serviços.

Sem mais de momento e inteiramente ao dispor,

Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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